Cómo contactarnos
Si necesitas contact bookmakermx por dudas, sugerencias o para reportar un operador, has llegado al lugar correcto. En BookmakerMX valoramos la retroalimentación de nuestros lectores: tus aportes nos ayudan a mantener reseñas actualizadas y a mejorar la experiencia de apuestas para toda la comunidad.
Nuestro canal principal de contacto es el formulario en esta página, pero también puedes usar correo electrónico o redes sociales según lo que prefieras. Si buscas contacto directo con soporte en temas de cuenta, revisa nuestra sección de Cuentas y soporte.
Nota rápida: muchas personas escriben «contacto bookmakermx» o «contact bookmakermx» al buscar cómo comunicarse; usa cualquiera de nuestras vías y te responderemos.
Formas de contacto y tiempos de respuesta
A continuación te explicamos las vías disponibles y cuándo puedes esperar respuesta.
Tabla rápida de métodos
| Método |
Ideal para |
Tiempo estimado de respuesta |
| Formulario en esta página |
Sugerencias de reseñas, propuestas de operadores, consultas generales |
24–72 horas |
| Correo electrónico ([email protected]) |
Adjuntar documentos grandes, evidencia, temas legales o técnicos |
24–72 horas |
| Redes sociales (@bookmakermx) |
Consultas rápidas, noticias o atención informal |
24–48 horas |
| Soporte de cuentas |
Problemas con tu cuenta personal |
Dependiendo del operador (ver /cuentas-soporte) |
Recomendación: para temas que impliquen cambios en reseñas o reclamaciones, usa el formulario o el correo y adjunta evidencias (capturas, enlaces, capturas de transacciones).
¿Tienes sugerencias para nuestras reseñas?
Si quieres enviar sugerencias reseña bookmaker —por ejemplo, corregir información, añadir un operador o comentar un bono— sigue estas instrucciones para que tu propuesta sea procesada rápidamente.
Puedes sugerir casa de apuestas para reseña o pedir una actualización de una reseña existente. Muchas personas usan términos como "sugerir operador reseña" cuando nos contactan; ese es exactamente el tipo de aportes que queremos recibir.
Qué necesitamos para sugerir un operador / sugerir operador reseña
Para evaluar y publicar una reseña nueva o una modificación, necesitamos información clara y verificable:
| Campo recomendado |
Por qué importa |
| Nombre del operador |
Para identificar correctamente al bookmaker |
| País y URL del operador |
Verificación directa y comprobación de licencias |
| Licencia y regulador (si aplica) |
Seguridad y cumplimiento |
| Oferta/bono específico (con enlaces) |
Confirmar promociones actuales |
| Métodos de pago y disponibilidad para MX |
Relevante para nuestros lectores mexicanos (Métodos de pago) |
| Capturas de pantalla o PDFs |
Evidencia de cambios o problemas |
| Breve descripción del motivo |
¿Es una sugerencia de reseña o una queja? |
Ejemplo: "Quisiera sugerir al operador X para reseña. Tiene licencia en Malta, ofrece bonos para usuarios mexicanos y una app en iOS. Adjunto capturas y el enlace al T&C."
Envío de pruebas y documentos
Si adjuntas documentación, sigue estas recomendaciones:
- Formatos aceptados: JPG, PNG, PDF
- Tamaño máximo por archivo: 10 MB (si necesitas enviar archivos más grandes, indica en el correo y te daremos alternativa)
- Incluye URL y fecha de captura
| Formato |
Uso recomendado |
| JPG/PNG |
Capturas de pantalla, imágenes de promociones |
| PDF |
Documentos oficiales, T&C completos |
| Enlace directo |
Comprobación rápida por el equipo editorial |
Cómo procesamos tus sugerencias y cambios
Nuestro proceso editorial sigue estos pasos para asegurar exactitud y transparencia:
- Recepción: confirmamos recepción por correo.
- Verificación: comprobamos licencias, T&C y disponibilidad en México (consultamos Regulación y seguridad).
- Prueba: verificamos promociones y métodos de pago (consultar Métodos de pago, Bonos y promociones).
- Actualización: si procede, actualizamos la reseña y añadimos nota de cambio.
No todas las sugerencias se publican tal cual: priorizamos información verificable y relevante para lectores en México. Si propones un cambio a una reseña existente (por ejemplo en /review-1xbet o /review-pinnacle), indica el enlace específico para agilizar la revisión.
Colaboraciones y contenido de invitados
¿Quieres escribir para BookmakerMX o colaborar con análisis técnicos? Revisamos propuestas de expertos, periodistas y apostadores con experiencia. Para colaborar en el blog o proponer una guía revisa Crear tu Bookmaker y Blog y noticias para ver formatos sugeridos.
Al proponer colaboración indica:
- Tema y resumen (200–400 palabras)
- Muestra de trabajos previos
- Disponibilidad y contacto
Seguridad, privacidad y transparencia
Tratamos tu información con confidencialidad. Si envías datos personales o evidencia sensible, no compartiremos tus datos públicamente sin tu consentimiento. Para temas legales o de privacidad usamos canales seguros y podemos redactar información personal antes de publicarla. Consulta más sobre nuestros criterios en Regulación y seguridad y los requisitos de bonos en Términos de bonos y requisitos.
Preguntas frecuentes (FAQ)
Q: ¿Puedo sugerir un operador que ya aparece en su directorio?
A: Sí. Si detectas información desactualizada en una reseña existente o en Directorio de bookmakers, envíanos la evidencia y el enlace, y lo revisamos.
Q: ¿Publican todas las sugerencias de usuarios?
A: Publicamos cambios que sean verificables y de interés para nuestros lectores. Las sugerencias sin evidencia pueden servir como pista de investigación, pero no garantizamos publicación.
Q: ¿Cuánto tardan en actualizar una reseña?
A: Depende de la complejidad: de 48 horas a 2 semanas. Para casos urgentes (problemas legales o de seguridad) priorizamos la revisión.
Conclusión y llamada a la acción
Tu voz importa: ya sea para reportar un problema, sugerir un operador nuevo o mejorar una reseña existente, en BookmakerMX valoramos tus aportes. Usa el formulario de contacto en esta página o envía la información con evidencias por correo. Si buscas soporte de cuenta ve a /cuentas-soporte.
¿Listo para enviar una sugerencia reseña bookmaker o contactar bookmakermx? Hazlo ahora: Ir al formulario de contacto — estamos atentos a tus comentarios y trabajamos para mantener las reseñas útiles y confiables para la comunidad mexicana de apuestas.